En 1MAS1 tenemos la filosofía de lograr la confianza, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes para la mejora y el desarrollo. Queremos ser próximos a los clientes gracias, entre otros argumentos, a nuestro conocimiento del sector de la moto, de la bicicleta y del estilo de vida.
Queremos mejorar los procesos e implementar un sistema de CALIDAD en todos las áreas de la compañía; publicaciones, desarrollo web y social media y eventos.
Nuestra filosofía de trabajo está orientada hacia la calidad total y en consecuencia a la satisfacción del cliente, y es por ello que en 1MAS1 hemos decidido dar un paso más e implantar un sistema de Gestión de Calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2008.
Para asegurar la calidad, tanto frente a terceros como internamente, la dirección junto a los responsables y empleados, ha planificado un conjunto de acciones y sistemas que deben proporcionar la confianza adecuada frente a nuestros clientes y que se definen a continuación en nuestra Política de Calidad.
Considerando estas pautas, esta dirección reitera su más firme compromiso aunando esfuerzos para el logro de estos objetivos, por lo que esta política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización.